İade Garanti Politikası

KatlaHomeX olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

İade koşulları:

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

• Üretim hatası veya hasarlı ürünlerde iade ve değişim işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

• Onaylanan iade işlemlerinde ücretiniz, ödeme yönteminize uygun şekilde yasal süre içerisinde tarafınıza geri ödenir.

Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.